Bán hàng trực tuyến với cửa hàng web

Một cửa hàng trực tuyến trên Wobbio sử dụng hai ứng dụng:

• Thương mại điện tử: sản phẩm, chi phí vận chuyển và đơn hàng của bạn.
• Thanh toán: cách khách hàng thanh toán, thuế GTGT và hóa đơn.

Thêm cửa hàng

Cách đơn giản nhất là yêu cầu AI. AI sẽ thêm cả hai ứng dụng và tạo sẵn các trang.

1. Mở Chat AI.
2. Bên dưới ô nhập tin nhắn, hãy đặt phạm vi thành Frontend + ứng dụng Wobbio. Đọc thêm tại Cài đặt chat AI.
3. Bạn có thể yêu cầu, ví dụ: “Thêm một cửa hàng trực tuyến để mọi người có thể mua cà phê hạt của chúng tôi: một trang cửa hàng hiển thị sản phẩm, một trang riêng cho từng sản phẩm, giỏ hàng cùng trang thanh toán đơn hàng, và liên kết Cửa hàng trên menu. Thêm hai sản phẩm: House Blend 250 g giá 9,50 euro và Ethiopia Yirgacheffe 250 g giá 12,50 euro. Hiện tại khách hàng sẽ thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng.”

AI sẽ thêm trang cửa hàng, trang riêng cho từng sản phẩm, giỏ hàng, trang thanh toán và các sản phẩm mà bạn đã nêu.

Thêm và chỉnh sửa sản phẩm

1. Trong menu bên, chọn Ứng dụng, sau đó chọn cửa hàng của bạn. Cửa sổ ứng dụng sẽ mở ra tại thẻ Sản phẩm.
2. Chọn Thêm sản phẩm, hoặc Chỉnh sửa bên cạnh một sản phẩm.
3. Điền Tên và Mô tả.
4. Trong mục Biến thể, hãy điền Giá. Bạn bán cùng một sản phẩm với nhiều kích cỡ hay màu sắc khác nhau? Hãy thêm một biến thể cho từng loại kèm mức giá riêng.
5. Trong mục Đa phương tiện, hãy tải ảnh lên.
6. Chọn Lưu.

Bạn muốn theo dõi số lượng tồn kho còn lại? Hãy bật Theo dõi hàng tồn kho và điền Tồn kho.

Chi phí vận chuyển nằm ở thẻ Vận chuyển: chọn Thêm khu vực cho các quốc gia bạn nhận giao hàng, sau đó chọn Thêm mức phí để đặt mức phí tương ứng.

Chọn phương thức thanh toán cho khách hàng

Trong menu bên, chọn Ứng dụng, sau đó chọn Thanh toán. Trên thẻ Cài đặt, bạn có thể chọn một trong hai phương thức.

Chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt. Bật Kích hoạt thanh toán offline và điền vào phần hướng dẫn cách khách hàng gửi tiền cho bạn, chẳng hạn như số tài khoản ngân hàng. Khách hàng sẽ thấy phần hướng dẫn này khi đặt mua.

Trực tuyến qua Mollie với iDEAL, thẻ và nhiều kênh khác. Bạn cần có tài khoản Mollie riêng tại đơn vị cung cấp cổng thanh toán này. Tiền thanh toán sẽ chuyển thẳng vào tài khoản Mollie của bạn.

1. Tạo tài khoản tại mollie.com. Mollie sẽ xác minh thông tin doanh nghiệp trước khi bạn có thể nhận các khoản thanh toán thực tế.
2. Trong bảng điều khiển Mollie, hãy sao chép các khóa API thử nghiệm và trực tiếp.
3. Quay lại Wobbio, bật Kích hoạt thanh toán qua Mollie rồi điền Khóa API thử nghiệm cùng Khóa API live.

Trên địa chỉ Wobbio miễn phí, cửa hàng sẽ dùng khóa thử nghiệm: bạn có thể thử trải nghiệm thanh toán mà không tốn tiền thật. Thanh toán thử nghiệm chỉ hoạt động với các địa chỉ mạng (địa chỉ IP) mà bạn thêm vào mục Người thử nghiệm được cấp phép. Trên tên miền riêng đã được xác minh, cửa hàng sẽ chuyển sang dùng khóa trực tiếp và khách hàng sẽ thanh toán thật.

Khi bật Mollie, phương thức chuyển khoản ngân hàng và tiền mặt sẽ tự động tắt, và ngược lại.

Trong mục Tiền tệ & Thuế, bạn thiết lập đơn vị tiền tệ và thuế GTGT. Chọn Lưu cài đặt khi đã hoàn tất.

Theo dõi đơn hàng

Tất cả đơn hàng đều hiển thị trên thẻ Đơn hàng của cửa hàng. Chọn Xem để xem Chi tiết đơn hàng: sản phẩm đã mua, người đặt và địa chỉ nhận hàng.

• Đổi Trạng thái, chẳng hạn như chuyển sang Đã gửi đi.
• Nhập Link theo dõi của kiện hàng. Khách hàng sẽ nhận được một email thông báo mã vận đơn này.

Đơn hàng thanh toán bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt sẽ có trạng thái thanh toán là Chờ thanh toán ngoại tuyến cho tới khi bạn nhận được tiền. Hãy kiểm tra tài khoản ngân hàng của bạn. Khi tiền đã về, hãy mở đơn hàng và chọn Đánh dấu là đã thanh toán. Sau đó, đơn hàng sẽ đổi thành Đã thanh toán, đồng thời khoản thanh toán và hóa đơn tương ứng trong ứng dụng Thanh toán cũng được ghi nhận là đã thanh toán.

Bạn muốn nhận email thông báo mỗi khi có đơn hàng mới? Trên thẻ Cài đặt của cửa hàng, tại mục Thông báo cho chủ sở hữu, hãy chọn Email nhận thông báo.

Nếu đơn hàng thanh toán qua Mollie và cần hoàn tiền, bạn chỉ cần thực hiện hoàn tiền ngay trong bảng điều khiển Mollie. Trạng thái của đơn hàng sẽ tự động đổi sang Đã hoàn tiền.